Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Apex Automate, Joshua-Komi Müller, Achtern Born 85, 22549 Hamburg, Deutschland. E-Mail: info@apexautomate.de, Telefon: +49 174 5470224.

Kurz gesagt

Diese Website setzt keine Cookies, misst keine Besucher und bindet keine Werbedienste ein. Personenbezogene Daten verarbeiten wir, wenn Sie die Seite aufrufen (Server-Protokolle), uns schreiben oder anrufen, ein Formular absenden oder einen Termin buchen. Die Einzelheiten stehen in den folgenden Abschnitten.

Hosting und Server-Protokolle

Diese Website liegt bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Vercel liefert die Seiten über ein weltweites Netz von Servern aus, in der Regel von einem Standort in Ihrer Nähe. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und stabiler Betrieb. Wir werten die Protokolle nicht zu anderen Zwecken aus.

Vercel verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf die Zertifizierung von Vercel nach dem EU-US Data Privacy Framework, ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

Schriften und Skripte

Schriften und Skripte liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Google, Cloudflare oder anderen Drittanbietern aufgebaut.

Speicherung im Browser

Wir setzen keine Cookies und verwenden keine Analyse- oder Werbedienste. Wenn Sie den Hinweis oben auf der Seite schließen, merkt sich Ihr Browser das im lokalen Speicher (Schlüssel „apexAnnZu“), damit der Hinweis nicht erneut erscheint. Die Angabe wird nicht an uns übertragen. Grundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Sie können den Eintrag jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.

Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon erreichen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Beim Formular sind das Name, Verwaltung, E-Mail-Adresse, Zahl der verwalteten Einheiten, Verwaltersoftware und Ihre Nachricht. Dazu speichern wir den Zeitpunkt, die Seite, von der Sie das Formular aufgerufen haben, die Kennung Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse. Diese technischen Angaben nutzen wir, um Missbrauch abzuwehren und um zu verstehen, welche Seiten zu Anfragen führen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Anfragen zu beantworten und das Formular vor Missbrauch zu schützen.

Name, Verwaltung, E-Mail-Adresse, Einheiten und Verwaltersoftware brauchen wir, um Ihre Anfrage einzuordnen und zu beantworten. Ohne diese Angaben lässt sich das Formular nicht absenden. Sie können uns stattdessen jederzeit formlos an info@apexautomate.de schreiben.

Formularangaben gehen verschlüsselt an unser eigenes Kundensystem, das Apex Command Center. Es läuft bei Vercel Inc. (USA) in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main; die Datenbank betreibt Supabase Pte. Ltd. (Singapur) in der Region Frankfurt am Main. Beide verarbeiten die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Aus Ihrer Anfrage legen wir dort einen Kontakt an.

Kampagnenkennzeichnungen (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content und utm_term) können beim Wechsel zwischen unseren Seiten in der Zieladresse erhalten bleiben. Dafür verwenden wir keinen zusätzlichen Browserspeicher. Wenn Sie ein Formular absenden, speichern wir diese Kennzeichnungen mit der Anfrage in unserem Kundensystem. Wenn Sie unseren Calendly-Buchungslink öffnen, erhält Calendly die zulässigen Kennzeichnungen über die Zieladresse und kann sie einer von Ihnen bestätigten Buchung zuordnen. In unserem Kundensystem können wir damit die Herkunft einer Anfrage, eines gebuchten Gesprächs und eines später bestätigten Abschlusses nachvollziehen.

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Ihre Angaben spätestens sechs Monate nach Abschluss der Anfrage, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Terminbuchung

Für die Buchung des Erstgesprächs nutzen wir Calendly (Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA). Calendly ist nicht in diese Seite eingebunden. Erst wenn Sie auf „Termin buchen“ klicken, gelangen Sie auf die Seite von Calendly und geben dort Name, E-Mail-Adresse, Termin und gegebenenfalls eine Nachricht an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Calendly verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Zertifizierung von Calendly nach dem EU-US Data Privacy Framework, ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

Gebuchte Termine übernehmen wir in unser Kundensystem (siehe Kontaktformular). Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Angaben spätestens sechs Monate nach dem Gespräch.

Videogespräch und Aufzeichnung

Das Erstgespräch führen wir per Video über Google Meet als Teil von Google Workspace (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei werden Bild, Ton, Name und technische Verbindungsdaten verarbeitet. Google kann Daten auch an Google LLC in den USA übermitteln; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Mit Ihrer Zustimmung zu Beginn des Gesprächs zeichnen wir das Gespräch auf und lassen es von Fathom Video Inc. (USA) in unserem Auftrag transkribieren und zusammenfassen, um Notizen zu erstellen. Ohne Ihre Zustimmung zeichnen wir nicht auf. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, auch während des Gesprächs. Die Aufnahme und das Transkript löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem Gespräch. Zusammenfassung und vereinbarte Aufgaben übernehmen wir in unser Kundensystem.

Externe Links

Unsere Seiten verlinken unter anderem auf YouTube, LinkedIn, Calendly und Skool. Erst wenn Sie einem Link folgen, verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten in eigener Verantwortung.

KI in Kundenprojekten

In Kundenprojekten verarbeiten wir Daten nur auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wir setzen nur KI-Dienste ein, deren geschäftliche Bedingungen das Training mit Kundendaten ausschließen. Welche Dienste beteiligt sind, legen wir im jeweiligen Vertrag offen.

Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten geben wir nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage brauchen:

• Vercel Inc., USA: Hosting dieser Website. Grundlage einer Übermittlung: Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.
• Vercel Inc., USA: außerdem Betrieb unseres Kundensystems mit Rechenzentrum in Frankfurt am Main.
• Supabase Pte. Ltd., Singapur: Datenbank unseres Kundensystems in Frankfurt am Main, für Formulare, Termine und Gesprächsnotizen. Grundlage eines Zugriffs aus Singapur: Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
• Calendly LLC, USA: Terminbuchung, nur wenn Sie den Terminlink nutzen. Grundlage: Data Privacy Framework, ergänzend Standardvertragsklauseln.
• Google Ireland Limited, Irland, und Google LLC, USA: Videogespräch über Google Meet.
• Fathom Video Inc., USA: Aufzeichnung und Notizen, nur mit Ihrer Zustimmung zu Beginn des Gesprächs. Grundlage: Data Privacy Framework, ersatzweise Standardvertragsklauseln.

Das EU-US Data Privacy Framework beruht auf dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Schreiben Sie dazu an info@apexautomate.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa bei der für uns zuständigen Behörde in Hamburg.

Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Aufsichtsbehörde

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG, 20459 Hamburg, Telefon +49 40 42854-4040, mailbox@datenschutz.hamburg.de.